La Cooperativa Sociale Geriatrica Serena è strutturata, fin dalla sua costituzione, su principi statutari unitari
e coordinati che definiscono chiaramente gli organi di governo aziendali e l'insieme dei compiti e delle responsabilità loro assegnati. Questo sistema di governance garantisce una gestione trasparente, efficiente e responsabile dell'organizzazione.
Il Bilancio Sociale ha come obiettivo principale la rendicontazione delle nostre attività da un punto di vista sociale, coinvolgendo diversi attori e interlocutori, formali ed informali.
Negli ultimi dieci anni la Cooperativa Sociale Geriatrica Serena ha lavorato alacremente per adeguarsi agli standard dettati dalla Certificazione di Qualità secondo lo standard UNI EN ISO 9001.
Lo strumento del “whistleblowing” è riconosciuto come un mezzo fondamentale per l’emersione di illeciti; per il suo efficace operare è però cruciale assicurare una protezione adeguata ai segnalanti. A tal fine e, per incoraggiare l’utilizzo dell’istituto del “whistleblowing” in Italia è stato approvato il D.lgs. n. 24 del 10 marzo 2023 a recepimento della Direttiva (UE) 2019/1937 riguardante la protezione delle persone che segnalano violazioni.
La Cooperativa sociale Geriatrica Serena ONLUS persegue il miglioramento del benessere delle fasce più deboli della comunità, fondando il suo operato su un’analisi attenta delle strategie di intervento e prevenzione che rispondono ai bisogni reali dell’utenza.
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